Última actualización: 14 de enero de 2026
El juego debe ser una forma de entretenimiento, no una manera de ganar dinero. Juega solo con dinero que puedas permitirte perder.
⚠️ Prohibido para menores de 18 años
En LottAI nos comprometemos a promover el juego responsable y seguro. Proporcionamos herramientas y recursos para ayudarte a mantener el control sobre tu actividad de juego.
Define cuánto tiempo dedicas al juego y respeta esos límites. El juego no debe interferir con tus responsabilidades diarias.
Solo juega con dinero que puedas permitirte perder. Nunca pidas prestado dinero para jugar o intentes recuperar pérdidas.
Si el juego afecta tu vida personal, laboral o financiera, busca ayuda inmediatamente.
¿Reconoces alguna de estas señales en ti?
Si identificas dos o más de estas señales, es importante que busques ayuda profesional.
Si sientes que necesitas un descanso del juego, puedes solicitar la autoexclusión de tu cuenta. Esto bloqueará temporalmente o permanentemente tu acceso a la plataforma.
Para solicitar la autoexclusión, contacta con nuestro equipo de soporte a través de la sección "Ayuda" en tu perfil.
Nota: La autoexclusión es irreversible durante el período seleccionado. Tómate el tiempo necesario para considerar esta decisión.
Establece un presupuesto mensual para el juego y no lo excedas
Considera el dinero gastado en juego como un gasto de entretenimiento, no una inversión
No juegues bajo los efectos del alcohol o cuando estés emocionalmente alterado
Toma descansos regulares y no hagas del juego tu única forma de entretenimiento
Mantén el equilibrio: dedica tiempo a familia, amigos, hobbies y responsabilidades
Nunca pidas dinero prestado para jugar
No intentes recuperar pérdidas aumentando tus apuestas
No uses el juego como escape de problemas personales
LottAI opera bajo la licencia de Loox Commerce Europa SL, cumpliendo con toda la normativa española sobre juego online y protección de menores.
Está prohibido el acceso a menores de 18 años. Verificamos la edad de todos nuestros usuarios antes de permitir cualquier actividad de juego.
Colaboramos activamente con organizaciones de ayuda a ludópatas y promovemos campañas de concienciación sobre los riesgos del juego compulsivo.
Responde honestamente a estas preguntas:
1. ¿Has apostado más dinero del que podías permitirte perder?
2. ¿Has necesitado apostar cantidades mayores para sentir la misma emoción?
3. ¿Has intentado recuperar el dinero perdido apostando más?
4. ¿Has pedido dinero prestado para jugar?
5. ¿El juego ha causado problemas en tu familia o trabajo?
Si has respondido "Sí" a dos o más preguntas, te recomendamos contactar con los servicios de ayuda mencionados anteriormente.
No estás solo. Hay recursos disponibles para ayudarte si sientes que tienes un problema con el juego.
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El juego puede crear adicción. Juega con responsabilidad.